1. Термины
Сервис — программный интерфейс по адресу gpt.nls.kz и личный кабинет на сайте gpt.nls.kz.
Модель Исполнителя — собственная модель NLSGPT. Обрабатывает запросы по умолчанию.
Внешняя модель — модель стороннего поставщика. Обрабатывает запрос только тогда, когда Заказчик назвал её явно. Перечень моделей и цены опубликованы на странице «Модели и цены».
Токен — единица объёма текста, которой измеряется обработка. Одна страница договора — примерно тысяча токенов.
Баланс — сумма предварительной оплаты Заказчика, из которой списывается стоимость обработки.
Ключ — строка, которой приложение Заказчика подтверждает право пользоваться Сервисом.
2. Предмет
Исполнитель оказывает услуги автоматизированной обработки данных: обрабатывает запросы Заказчика моделью NLSGPT и выполняет готовые операции. Заказчик оплачивает фактически израсходованный объём.
По умолчанию запрос обрабатывает модель Исполнителя. Если Заказчик назвал внешнюю модель, Исполнитель привлекает её для исполнения — предмет договора от этого не меняется.
Исполнитель не создаёт содержание ответов и не отвечает за их точность: ответ вырабатывается автоматически. Заказчик решает сам, как использовать полученный результат.
3. Как заключается договор
Договор считается заключённым с момента, когда Заказчик отметил согласие с офертой при регистрации. Дата и время этого действия записываются и попадают в PDF договора, доступный в кабинете.
Регистрируясь, человек подтверждает, что уполномочен действовать от имени юридического лица, данные которого он вводит.
4. Цена и расчёты
Цена публикуется в тенге за миллион токенов отдельно для входа и выхода. Прайс одинаков для всех Заказчиков.
Стоимость обработки списывается с Баланса после каждого ответа модели. Расчёт ведётся в тиынах целым числом.
Цена обработки моделью Исполнителя назначается в тенге и от курса не зависит. Цена внешней модели пересчитывается при изменении курса Национального банка более чем на 2 процента от значения, при котором он был посчитан, либо при изменении цены поставщика. Уже списанные суммы задним числом не пересчитываются. Об изменении прайса Исполнитель уведомляет за 30 календарных дней.
Исполнитель не взимает плату за подключение и за регистрацию. Минимальная сумма пополнения Баланса — 20 000 тенге.
Рабочее место оплачивается отдельно от обработки: за каждое открытое место взимается ежемесячная плата по действующему прайсу. Плата списывается с Баланса первого числа за наступивший месяц и указывается в акте отдельной строкой. Доступ к программному интерфейсу платы за пользование не требует.
Обработка, завершившаяся ошибкой, не оплачивается. Запрос, отклонённый из-за исчерпанного лимита или нулевого Баланса, не оплачивается.
5. Ключи и лимиты
Ключ показывается один раз при создании. Исполнитель хранит только отпечаток ключа и не может восстановить его строку.
Заказчик отвечает за сохранность своих ключей и за действия, совершённые с их использованием. Отзыв ключа в кабинете прекращает его действие немедленно.
Заказчик вправе установить дневной лимит на компанию и дневной и месячный лимиты на каждый ключ. При достижении лимита запрос отклоняется с указанием, какой лимит сработал и когда он обнулится.
При нулевом Балансе обработка прекращается. Стоимость готовых операций Исполнитель резервирует до начала работы, поэтому получить их в долг нельзя: не хватило денег — запрос отклоняется, работа не выполняется.\n\nСтоимость обращения к модели известна только после ответа, потому что зависит от его объёма. Уже начатый запрос доводится до конца и списывается, даже если его стоимость превысила остаток; Баланс при этом может уйти в минус на стоимость одного ответа и погашается следующим пополнением. Новые запросы при этом не принимаются.
6. Допустимое использование
Заказчик не вправе перепродавать доступ к Сервису третьим лицам и создавать на его основе конкурирующий сервис доступа к моделям. Встраивать Сервис в собственные продукты разрешено.
Заказчик не направляет в Сервис материалы, запрещённые законодательством Республики Казахстан. Если Заказчик назвал внешнюю модель, он соблюдает и правила её поставщика.
При нарушении Исполнитель вправе приостановить доступ, письменно уведомив Заказчика и указав причину.
7. Данные
Запросы, направленные через программный интерфейс с использованием ключа доступа, и ответы моделей на них не сохраняются Исполнителем ни в каком виде.
Переписка сотрудников Заказчика в рабочем месте сохраняется Исполнителем: без этого к ней нельзя вернуться. Доступ к содержанию переписки имеет только сотрудник, который её вёл. Ни другие сотрудники Заказчика, включая администраторов, ни работники Исполнителя доступа к содержанию не получают. Переписка хранится 12 месяцев с последнего сообщения, после чего удаляется; сотрудник может удалить разговор раньше, а удаление его учётной записи удаляет переписку вместе с ней.
Исполнитель хранит метаданные обработки: время, имя модели или готовой операции, идентификатор ключа, сотрудника, от чьего имени сделан запрос, количество токенов, объём работы, стоимость, код ответа, длительность обработки и число скрытых номеров карт. Эти данные нужны для расчётов и попадают в акт.
Исполнитель хранит данные Заказчика, необходимые для выставления документов: наименование, БИН, адрес, сведения о подписанте, контактные адреса сотрудников.
Запросы Заказчика передаются на вычислительные мощности, где работает обрабатывающая модель. Своего вычислительного центра у Исполнителя нет: модель NLSGPT работает на арендованных мощностях. При выборе внешней модели запрос уходит её поставщику.
8. Ответственность
Сервис предоставляется в том состоянии, в каком он есть. Отдельного соглашения об уровне доступности в этой редакции договора нет.
Исполнитель не отвечает за перерывы в работе вычислительной инфраструктуры и поставщиков внешних моделей. При недоступности обработка не выполняется и не оплачивается.
Ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически оплаченной Заказчиком за 3 месяца, предшествующих событию.
9. Срок и расторжение
Договор действует бессрочно, пока одна из сторон не откажется от него.
Заказчик вправе отказаться в любой момент, письменно уведомив Исполнителя. Порядок обращения с остатком Баланса разбирается по письму от подписанта.
Исполнитель вправе отказаться, уведомив Заказчика за 30 календарных дней, либо немедленно — при нарушении раздела о допустимом использовании.
10. Реквизиты
- Наименование
- ТОО «NLS CLOUD»
- БИН
- 251240033422
- Адрес
- Республика Казахстан, город Алматы, проспект Аль-Фараби, 95, офис 115
- ИИК
- KZ35601A861077631571
- Банк
- АО «Народный Банк Казахстана»
- БИК
- HSBKKZKX
- Кбе
- 17
- Почта
- support@nls.kz