Запросы через API мы не сохраняем. Переписку в чате — сохраняем, и её видит только автор.
Два продукта — два разных ответа, и мы говорим оба сразу. Запросы, которые идут по ключу, нигде не записываются: в учёте только метаданные. Переписка в рабочем месте сохраняется — иначе к ней нельзя вернуться — и доступна одному человеку: тому, кто её вёл.
Это то, из чего складывается счёт. Полный перечень полей учёта — в договоре-оферте, в разделе о данных.
Метаданные нужны для счёта и акта: из них складывается сумма, которую вы платите. Восстановить по ним текст запроса невозможно. Переписка в рабочем месте — единственное, что мы храним содержательно, и она заперта на её авторе: администратор компании видит, сколько сотрудник потратил, но не то, о чём он спрашивал.
Две роли и ни одной настройки, которую нужно не забыть включить.
Показывается один раз. При создании ключ виден целиком, дальше — только последние четыре символа. У нас он лежит отпечатком, а не строкой: восстановить его не может никто, включая нас.
Отзыв мгновенный. Нажали «отозвать» — ключ перестал работать в ту же секунду. Ни писем со ссылкой, ни ожидания поддержки: уволенный сотрудник теряет доступ сразу.
Сотрудник видит каталог моделей, свои ключи и свой расход. Баланс, документы и чужие ключи ему недоступны — это видит только администратор.
Создание и отзыв ключа, изменение лимита, приглашение и удаление сотрудника, выставление счёта — всё записывается с именем и временем.
Текстов в журнале нет: ни запросов по ключу, которые нигде не сохраняются, ни переписки из рабочего места, которую видит только её автор. Журнал — про действия в кабинете, а не про содержание работы.
| Когда | Кто | Что сделал |
|---|---|---|
| 21.08 14:02 | Ержан Омаров | Отозвал ключ ····8f2c |
| 21.08 11:40 | Ержан Омаров | Поставил дневной лимит 30 000 ₸ |
| 20.08 09:15 | Гульмира Ким | Выставила счёт на 200 000 ₸ |
| 19.08 17:31 | Ержан Омаров | Пригласил сотрудника dana@ |
Здесь всё, о чём он спросит. Если останутся вопросы — ответим письмом за один рабочий день.